개인 정보 보호 정책
1. 정책의 범위 및 적용
1.1. 정책 개요
NeoNesia. Inc. ("네오네시아") 및 그 계열사와 자회사(이하 "탑업지지" 또는 "당사")는 서비스 제공과 관련된 경우에 한해 이용자의 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 본 개인 정보 보호 정책(이하 "정책")은 당사가 이용자의 개인 정보를 수집, 처리, 사용, 공개, 전송, 보존, 저장, 폐기하는 방법을 규정하며, 탑업지지 서비스와 관련된 모든 개인 정보 보호 관행을 다룹니다.
1.2. 동의
이 정책을 수락함으로써, 이용자는 아래 명시된 방식으로 개인 정보가 수집, 처리, 사용, 공개, 전송, 보존, 저장 및 폐기되는 것에 동의합니다.
1.3. 개인 정보 정의
"개인 정보"란 이용자의 신원을 직접적으로 또는 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 당사가 수집하고 처리하는 개인 정보에는 다음이 포함됩니다:
(a) 이름과 성
(b) 이메일 주소
(c) 휴대폰 번호 (또는 MSISDN)
(d) 판매자 소속 및 IP 주소
(e) 쿠키 및 브라우징 행태 등 통계/분석 데이터
(f) 신원 증명 관련 문서
(g) 소셜 미디어 링크 또는 공개 프로필에서 제공되는 개인 정보
(h) 이력서나 자기소개서 등 구인 과정에서 제공된 정보
(i) 기타 서비스 이용 과정에서 제공된 개인 정보
1.4. 적용 범위
본 정책은 당사가 소유하거나 관리하는 개인 정보에만 적용됩니다.
1.5. 개인 정보 수집 및 처리
당사는 이용자가 탑업지지 플랫폼, 서버, 데이터베이스 애플리케이션 또는 topup.gg 웹사이트를 통해 서비스와 관련된 구매를 할 때, 해당 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 이 과정에서 이용자의 개인 정보는 모바일 네트워크 사업자, 제3자 결제 채널 사업자, 디지털 제품의 판매자 또는 게시자로부터 수집될 수 있습니다.
1.6. 정책 변경
당사는 사전 공지 없이 본 정책을 수정할 권리를 보유하며, 모든 개정 사항은 당사 플랫폼에 게시됩니다. 이용자는 정책의 마지막 업데이트 날짜를 확인하여 변경 사항을 인지할 책임이 있습니다. 개정 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 이용자는 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
유효일: 2024년 9월 13일
마지막 업데이트: 2024년 9월 13일
2. 개인 정보 수집
2.1. 수집 시점
탑업지지 서비스를 이용하거나 당사와 커뮤니케이션할 때, 이용자는 자신의 개인 정보를 당사에 제공하거나, 관련 제3자(결제 채널, 게시자 등)가 해당 정보를 당사에 공유할 수 있습니다.
2.2. 다양한 수집 방법
이용자는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 제공할 수 있습니다:
(a) 당사의 커뮤니케이션에 응답
(b) 소셜 미디어 또는 온라인 포럼
(c) 제안, 프로그램, 프로모션 참여
(d) 뉴스레터 가입
(e) 파트너십 및 마케팅 문의 양식 작성
2.3. 거래 데이터 수집
당사는 합법적인 이익 추구와 계약 이행을 위해 이용자의 거래 정보(구매 금액, 날짜, 디지털 콘텐츠 등)를 수집합니다. 거래 데이터가 개인 식별 정보를 포함할 경우, 이를 개인 데이터로 간주하고 본 정책에 따라 처리합니다.
2.4. 정확한 정보 제공
이용자는 정확하고 오해의 소지가 없는 정보를 제공해야 하며, 당사는 필요시 정보 확인을 위한 서류를 요청할 권리를 보유합니다.
3. 개인 정보의 사용 및 공개
3.1 처리 목적
이용자의 개인 정보는 다음 목적을 위해 처리됩니다:
(a) 거래 처리 및 콘텐츠 제공
(b) 마케팅 및 홍보 활동
(c) 기타 허용된 사용 및 공개
3.2. 거래 처리 및 콘텐츠 제공
탑업지지는 서비스 제공 및 비즈니스 운영에 필수적인 경우에 한해 이용자의 개인 정보를 사용하며, 계열사, 자회사, 결제 채널 및 게시자와 공유할 수 있습니다. 특히, 이용자의 개인 정보는 다음을 위해 처리될 수 있습니다:
(a) 서비스 사용 촉진
(b) 온라인 거래 및 결제 처리 및 확인
(c) 분쟁 해결
(d) 사기 방지 및 합법적 이익 보호
(e) 계약 상의 권리 이행
(f) 요청 정보 제공
3.3. 마케팅 및 홍보 캠페인
3.3.1. 당사는 특정 국가, 특정 게시자, 또는 기타 다양한 범주의 플랫폼에서 최대 지출을 한 사용자들에게 보상을 제공하는 마케팅 및 홍보 캠페인을 운영할 수 있습니다. 이를 위해, 이용자의 거래 데이터를 분석하고, 개인 데이터를 사용하여 이용자에게 연락을 취할 수 있습니다. 이러한 캠페인에서 제공되는 상품은 무료 게시자, 결제 채널 크레딧 또는 기타 무료 선물이 될 수 있습니다. 이 모든 캠페인은 탑업지지가 주관하며, 이용자의 개인 데이터는 해당 목적으로 제3자와 공유되지 않습니다. 홍보 이벤트에서 제공되는 선물이나 기타 상품을 원하지 않으시는 경우, 당사에 연락하여 이를 거부할 수 있습니다.
3.3.2. 이용자가 마케팅 및 홍보 관련 소식을 수신하기로 선택한 경우, 당사는 탑업지지 서비스와 관련된 마케팅 및 홍보 캠페인, 또는 게시자, 결제 채널, 제3자와 협력하여 수행하는 캠페인에 대한 정보를 제공하기 위해 이용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이때, 이용자의 이름, 이메일 주소 및/또는 휴대폰 번호가 사용되며, 이와 관련된 정보는 필요한 경우에만 공유됩니다. 마케팅 및 홍보 관련 소식을 수신하지 않으려면, 당사에 연락하거나, 수신된 이메일의 구독 취소 버튼을 클릭해주십시오.
3.4. 기타 허용된 사용 및 공개
3.4.1. 이용자는 당사가 아래와 같은 목적으로 이용자의 개인 데이터를 사용할 수 있음을 동의합니다.
(a) 이용자가 탑업지지와 관련하여 보유하는 모든 사용자 계정의 유지 및 보호
(b) 주의가 필요한 계정 또는 거래와 관련된 사항들을 이용자에게 통지
(c) 서비스 요청 처리, 우려 사항 해결, 또는 이용자의 질의나 피드백에 대한 응답
(d) 내부 보안 또는 위험 관리 메커니즘의 관리 및 준수
(e) 통계 분석 또는 시장/소비자 조사 수행
(f) 당사의 고객 케어 서비스 경험 개선
(g) 필요에 따라 본 정책 또는 약관의 중대한 변경 사항 통지
3.4.2. 이용자는 다음과 같은 목적으로 당사의 계열사, 자회사, 게시자, 결제 채널 또는 기타 관련 당사자(예: 정부 당국, 규제 기관 등)에게 이용자의 개인 데이터를 공개할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
(a) 합병 협상, 회사 주식 또는 자산 매각, 자금 조달, 인수, 자회사 매각, 또는 당사의 비즈니스 전부 또는 일부의 해산과 관련된 경우
(b) 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하거나, 조사 및 절차를 지원하고, 탑업지지 서비스의 보안성 또는 무결성, 당사, 서비스 사용자, 또는 일반 대중을 해롭거나 불법적인 행위로부터 보호하기 위해 필요한 경우
4. 이용자의 선택, 권리 및 예외
4.1. 이용자는 자신의 개인 데이터를 삭제하거나 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이용자가 개인 데이터를 삭제하거나 해당 목적에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우, 당사에 문의해 주십시오. 단, 이러한 요청이 있을 경우, 탑업지지 서비스 제공이 중단되거나, 이용자가 원하는 거래를 처리할 수 없을 수 있습니다.
4.2. 이용자는 언제든지 자신의 개인 데이터에 접근, 업데이트, 또는 수정을 요청할 권리가 있습니다. 해당 요청을 하시려면, 당사에 연락해 주십시오. 요청의 특성에 따라, 당사는 합리적인 관리 수수료를 부과할 수 있으며, 이는 가능한 한 빨리 이용자에게 고지될 것입니다.
5. 데이터의 보유 및 폐기
이용자의 개인 데이터는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 더 이상 법적 또는 비즈니스 목적에 필요하지 않은 경우, 당사는 해당 데이터를 삭제하거나 불가역적 익명화를 통해 추가 접근 또는 처리가 불가능한 방식으로 폐기합니다.
6. 보안
탑업지지는 이용자의 개인 데이터를 손실, 오용, 무단 접근, 변경, 또는 파괴로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송이나 저장은 완전히 안전하다고 보장할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고, 당사는 다음과 같은 조치를 포함하여 관리, 조직, 기술, 및 물리적 보안 조치를 통해 이용자의 개인 데이터를 보호하고 있습니다:
(a) 개인 데이터에 대한 접근을 공인된 인력으로만 제한
(b) 정보 보안을 위한 기술 솔루션의 구현
(c) 개인 데이터 보호 조치의 지속적 모니터링 및 검토
(d) 이용자가 거주하는 국가에서 요구하는 법률 및 규정에 따른 추가 보안 조치
7. 데이터의 국제 전송
7.1.1. 탑업지지는 글로벌하게 운영되고 있으며, 이로 인해 이용자의 개인 데이터는 원래 수집된 국가 외 다른 국가로 전송될 수 있습니다. 이는 이용자에게 탑업지지 서비스를 지속적으로 제공하거나, 이용자가 요청한 거래를 처리 및 완료하기 위함입니다. 이용자는 이러한 데이터 전송이 본 정책에 명시된 목적에 따라 이루어짐을 이해하고 수락합니다.
7.1.2. 이러한 국제 전송이 이루어지는 경우, 당사는 이용자의 개인 데이터가 EU 일반 데이터 보호 규정 및 해당 지역의 데이터 보호법에 따라 충분한 보호를 받도록 조치를 취합니다.
8. 통계 데이터 수집
8.1. 탑업지지는 "쿠키" 및 유사한 기술을 사용하여 이용자가 당사 플랫폼과 상호 작용할 때의 통계 정보를 수집하며, 제3자(Amazon Web Services, Facebook, Google 등)에게도 이를 수집할 수 있도록 허용합니다. 이 통계 정보는 익명성이 보장되며, 이용자를 식별하지 않습니다. 수집되는 정보에는 페이지 방문, 액세스 시간 및 날짜, 브라우저 유형 등이 포함되며, 이 정보는 서비스 개선을 위한 분석에 사용됩니다.
8.2. "쿠키"는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때 소량의 데이터를 저장하는 기능으로, 이를 통해 특정 장치 또는 브라우저를 인식하고, 이용자의 선호에 맞춰 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이용자의 브라우저에서 특정 옵션을 선택해 "쿠키"를 관리하거나 삭제할 수 있으며, "쿠키"가 이용자의 신원을 직접 식별하지 않습니다.
8.3. 수집된 통계 데이터는 당사의 제3자 파트너와 공유될 수 있습니다. 이들은 (i) 당사가 광고하는 대상, (ii) 서비스 전달 또는 최적화를 돕는 대상, (iii) 이용자가 관심을 가질 수 있는 상품 또는 서비스를 마케팅하려는 대상, 또는 (iv) 제공되는 상품 및 서비스를 개선하려는 대상을 포함합니다.
9. 미성년자에 의한 사용
9.1. 탑업지지 서비스는 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 이용자의 국가에서 적용되는 연령 제한이 있을 수 있습니다. 미성년자가 서비스를 사용하고자 하는 경우, 부모 또는 보호자의 동의 및 감독이 필요합니다.
9.2. 부모 또는 보호자가 미성년자의 탑업지지 서비스 사용을 승인하는 경우, 해당 미성년자의 개인 데이터를 이 정책에 따라 처리하는 것에 동의하게 됩니다.
10. 다른 웹사이트로의 링크
당사 플랫폼에는 외부 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트는 당사의 관리 범위를 벗어나며, 이용자는 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 별도로 확인해야 합니다. 당사는 이러한 외부 웹사이트의 콘텐츠, 사용, 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 문의하기
11.1. 이용자는 동의 철회, 마케팅 및 홍보 수신 거부, 개인 데이터의 접근 요청, 업데이트, 수정 요청 등을 포함한 개인정보 관련 문의를 데이터 보호 담당자에게 연락하거나 고객센터를 통해 제출할 수 있습니다.
11.2. 기타 문의 사항은 cs@topup.gg로 연락하거나 고객센터를 방문해 주십시오.
12. 추가 조항
12.1. 적용 범위
이용자가 대한민국에 거주하거나 소재하는 경우, 이 정책에 추가하여 다음의 "한국 조항"이 적용됩니다.
12.2. 특정 개인 데이터
탑업지지는 주민등록번호, 은행 계좌 정보, 신용 카드 정보를 수집하지 않습니다. 그러나 이용자가 자발적으로 제공한 경우, 관련 법률에 따라 이러한 정보의 보안과 기밀성을 보장합니다.
12.3. 국제 전송
탑업지지는 이용자의 개인 데이터가 2020년 개인정보 보호법 및 관련 규정에 따른 보호 수준을 유지하도록 조치합니다.
12.4. 준거법 및 분쟁 해결
이 정책은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.
12.5. 데이터 보호 책임자
이름: 김준수
직위: 데이터 보호 책임자
이메일 주소: kimjunsu@neonesia.net
1. 정책의 범위 및 적용
1.1. 정책 개요
NeoNesia. Inc. ("네오네시아") 및 그 계열사와 자회사(이하 "탑업지지" 또는 "당사")는 서비스 제공과 관련된 경우에 한해 이용자의 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 본 개인 정보 보호 정책(이하 "정책")은 당사가 이용자의 개인 정보를 수집, 처리, 사용, 공개, 전송, 보존, 저장, 폐기하는 방법을 규정하며, 탑업지지 서비스와 관련된 모든 개인 정보 보호 관행을 다룹니다.
1.2. 동의
이 정책을 수락함으로써, 이용자는 아래 명시된 방식으로 개인 정보가 수집, 처리, 사용, 공개, 전송, 보존, 저장 및 폐기되는 것에 동의합니다.
1.3. 개인 정보 정의
"개인 정보"란 이용자의 신원을 직접적으로 또는 다른 정보와 결합하여 식별할 수 있는 정보를 의미합니다. 당사가 수집하고 처리하는 개인 정보에는 다음이 포함됩니다:
(a) 이름과 성
(b) 이메일 주소
(c) 휴대폰 번호 (또는 MSISDN)
(d) 판매자 소속 및 IP 주소
(e) 쿠키 및 브라우징 행태 등 통계/분석 데이터
(f) 신원 증명 관련 문서
(g) 소셜 미디어 링크 또는 공개 프로필에서 제공되는 개인 정보
(h) 이력서나 자기소개서 등 구인 과정에서 제공된 정보
(i) 기타 서비스 이용 과정에서 제공된 개인 정보
1.4. 적용 범위
본 정책은 당사가 소유하거나 관리하는 개인 정보에만 적용됩니다.
1.5. 개인 정보 수집 및 처리
당사는 이용자가 탑업지지 플랫폼, 서버, 데이터베이스 애플리케이션 또는 topup.gg 웹사이트를 통해 서비스와 관련된 구매를 할 때, 해당 개인 정보를 수집하고 처리합니다. 이 과정에서 이용자의 개인 정보는 모바일 네트워크 사업자, 제3자 결제 채널 사업자, 디지털 제품의 판매자 또는 게시자로부터 수집될 수 있습니다.
1.6. 정책 변경
당사는 사전 공지 없이 본 정책을 수정할 권리를 보유하며, 모든 개정 사항은 당사 플랫폼에 게시됩니다. 이용자는 정책의 마지막 업데이트 날짜를 확인하여 변경 사항을 인지할 책임이 있습니다. 개정 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 이용자는 개정된 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.
유효일: 2024년 9월 13일
마지막 업데이트: 2024년 9월 13일
2. 개인 정보 수집
2.1. 수집 시점
탑업지지 서비스를 이용하거나 당사와 커뮤니케이션할 때, 이용자는 자신의 개인 정보를 당사에 제공하거나, 관련 제3자(결제 채널, 게시자 등)가 해당 정보를 당사에 공유할 수 있습니다.
2.2. 다양한 수집 방법
이용자는 다음과 같은 방법으로 개인 정보를 제공할 수 있습니다:
(a) 당사의 커뮤니케이션에 응답
(b) 소셜 미디어 또는 온라인 포럼
(c) 제안, 프로그램, 프로모션 참여
(d) 뉴스레터 가입
(e) 파트너십 및 마케팅 문의 양식 작성
2.3. 거래 데이터 수집
당사는 합법적인 이익 추구와 계약 이행을 위해 이용자의 거래 정보(구매 금액, 날짜, 디지털 콘텐츠 등)를 수집합니다. 거래 데이터가 개인 식별 정보를 포함할 경우, 이를 개인 데이터로 간주하고 본 정책에 따라 처리합니다.
2.4. 정확한 정보 제공
이용자는 정확하고 오해의 소지가 없는 정보를 제공해야 하며, 당사는 필요시 정보 확인을 위한 서류를 요청할 권리를 보유합니다.
3. 개인 정보의 사용 및 공개
3.1 처리 목적
이용자의 개인 정보는 다음 목적을 위해 처리됩니다:
(a) 거래 처리 및 콘텐츠 제공
(b) 마케팅 및 홍보 활동
(c) 기타 허용된 사용 및 공개
3.2. 거래 처리 및 콘텐츠 제공
탑업지지는 서비스 제공 및 비즈니스 운영에 필수적인 경우에 한해 이용자의 개인 정보를 사용하며, 계열사, 자회사, 결제 채널 및 게시자와 공유할 수 있습니다. 특히, 이용자의 개인 정보는 다음을 위해 처리될 수 있습니다:
(a) 서비스 사용 촉진
(b) 온라인 거래 및 결제 처리 및 확인
(c) 분쟁 해결
(d) 사기 방지 및 합법적 이익 보호
(e) 계약 상의 권리 이행
(f) 요청 정보 제공
3.3. 마케팅 및 홍보 캠페인
3.3.1. 당사는 특정 국가, 특정 게시자, 또는 기타 다양한 범주의 플랫폼에서 최대 지출을 한 사용자들에게 보상을 제공하는 마케팅 및 홍보 캠페인을 운영할 수 있습니다. 이를 위해, 이용자의 거래 데이터를 분석하고, 개인 데이터를 사용하여 이용자에게 연락을 취할 수 있습니다. 이러한 캠페인에서 제공되는 상품은 무료 게시자, 결제 채널 크레딧 또는 기타 무료 선물이 될 수 있습니다. 이 모든 캠페인은 탑업지지가 주관하며, 이용자의 개인 데이터는 해당 목적으로 제3자와 공유되지 않습니다. 홍보 이벤트에서 제공되는 선물이나 기타 상품을 원하지 않으시는 경우, 당사에 연락하여 이를 거부할 수 있습니다.
3.3.2. 이용자가 마케팅 및 홍보 관련 소식을 수신하기로 선택한 경우, 당사는 탑업지지 서비스와 관련된 마케팅 및 홍보 캠페인, 또는 게시자, 결제 채널, 제3자와 협력하여 수행하는 캠페인에 대한 정보를 제공하기 위해 이용자의 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 이때, 이용자의 이름, 이메일 주소 및/또는 휴대폰 번호가 사용되며, 이와 관련된 정보는 필요한 경우에만 공유됩니다. 마케팅 및 홍보 관련 소식을 수신하지 않으려면, 당사에 연락하거나, 수신된 이메일의 구독 취소 버튼을 클릭해주십시오.
3.4. 기타 허용된 사용 및 공개
3.4.1. 이용자는 당사가 아래와 같은 목적으로 이용자의 개인 데이터를 사용할 수 있음을 동의합니다.
(a) 이용자가 탑업지지와 관련하여 보유하는 모든 사용자 계정의 유지 및 보호
(b) 주의가 필요한 계정 또는 거래와 관련된 사항들을 이용자에게 통지
(c) 서비스 요청 처리, 우려 사항 해결, 또는 이용자의 질의나 피드백에 대한 응답
(d) 내부 보안 또는 위험 관리 메커니즘의 관리 및 준수
(e) 통계 분석 또는 시장/소비자 조사 수행
(f) 당사의 고객 케어 서비스 경험 개선
(g) 필요에 따라 본 정책 또는 약관의 중대한 변경 사항 통지
3.4.2. 이용자는 다음과 같은 목적으로 당사의 계열사, 자회사, 게시자, 결제 채널 또는 기타 관련 당사자(예: 정부 당국, 규제 기관 등)에게 이용자의 개인 데이터를 공개할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
(a) 합병 협상, 회사 주식 또는 자산 매각, 자금 조달, 인수, 자회사 매각, 또는 당사의 비즈니스 전부 또는 일부의 해산과 관련된 경우
(b) 관련 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청을 준수하거나, 조사 및 절차를 지원하고, 탑업지지 서비스의 보안성 또는 무결성, 당사, 서비스 사용자, 또는 일반 대중을 해롭거나 불법적인 행위로부터 보호하기 위해 필요한 경우
4. 이용자의 선택, 권리 및 예외
4.1. 이용자는 자신의 개인 데이터를 삭제하거나 개인 데이터 처리에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 이용자가 개인 데이터를 삭제하거나 해당 목적에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우, 당사에 문의해 주십시오. 단, 이러한 요청이 있을 경우, 탑업지지 서비스 제공이 중단되거나, 이용자가 원하는 거래를 처리할 수 없을 수 있습니다.
4.2. 이용자는 언제든지 자신의 개인 데이터에 접근, 업데이트, 또는 수정을 요청할 권리가 있습니다. 해당 요청을 하시려면, 당사에 연락해 주십시오. 요청의 특성에 따라, 당사는 합리적인 관리 수수료를 부과할 수 있으며, 이는 가능한 한 빨리 이용자에게 고지될 것입니다.
5. 데이터의 보유 및 폐기
이용자의 개인 데이터는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 보관됩니다. 더 이상 법적 또는 비즈니스 목적에 필요하지 않은 경우, 당사는 해당 데이터를 삭제하거나 불가역적 익명화를 통해 추가 접근 또는 처리가 불가능한 방식으로 폐기합니다.
6. 보안
탑업지지는 이용자의 개인 데이터를 손실, 오용, 무단 접근, 변경, 또는 파괴로부터 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 데이터 전송이나 저장은 완전히 안전하다고 보장할 수 없습니다. 그럼에도 불구하고, 당사는 다음과 같은 조치를 포함하여 관리, 조직, 기술, 및 물리적 보안 조치를 통해 이용자의 개인 데이터를 보호하고 있습니다:
(a) 개인 데이터에 대한 접근을 공인된 인력으로만 제한
(b) 정보 보안을 위한 기술 솔루션의 구현
(c) 개인 데이터 보호 조치의 지속적 모니터링 및 검토
(d) 이용자가 거주하는 국가에서 요구하는 법률 및 규정에 따른 추가 보안 조치
7. 데이터의 국제 전송
7.1.1. 탑업지지는 글로벌하게 운영되고 있으며, 이로 인해 이용자의 개인 데이터는 원래 수집된 국가 외 다른 국가로 전송될 수 있습니다. 이는 이용자에게 탑업지지 서비스를 지속적으로 제공하거나, 이용자가 요청한 거래를 처리 및 완료하기 위함입니다. 이용자는 이러한 데이터 전송이 본 정책에 명시된 목적에 따라 이루어짐을 이해하고 수락합니다.
7.1.2. 이러한 국제 전송이 이루어지는 경우, 당사는 이용자의 개인 데이터가 EU 일반 데이터 보호 규정 및 해당 지역의 데이터 보호법에 따라 충분한 보호를 받도록 조치를 취합니다.
8. 통계 데이터 수집
8.1. 탑업지지는 "쿠키" 및 유사한 기술을 사용하여 이용자가 당사 플랫폼과 상호 작용할 때의 통계 정보를 수집하며, 제3자(Amazon Web Services, Facebook, Google 등)에게도 이를 수집할 수 있도록 허용합니다. 이 통계 정보는 익명성이 보장되며, 이용자를 식별하지 않습니다. 수집되는 정보에는 페이지 방문, 액세스 시간 및 날짜, 브라우저 유형 등이 포함되며, 이 정보는 서비스 개선을 위한 분석에 사용됩니다.
8.2. "쿠키"는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때 소량의 데이터를 저장하는 기능으로, 이를 통해 특정 장치 또는 브라우저를 인식하고, 이용자의 선호에 맞춰 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이용자의 브라우저에서 특정 옵션을 선택해 "쿠키"를 관리하거나 삭제할 수 있으며, "쿠키"가 이용자의 신원을 직접 식별하지 않습니다.
8.3. 수집된 통계 데이터는 당사의 제3자 파트너와 공유될 수 있습니다. 이들은 (i) 당사가 광고하는 대상, (ii) 서비스 전달 또는 최적화를 돕는 대상, (iii) 이용자가 관심을 가질 수 있는 상품 또는 서비스를 마케팅하려는 대상, 또는 (iv) 제공되는 상품 및 서비스를 개선하려는 대상을 포함합니다.
9. 미성년자에 의한 사용
9.1. 탑업지지 서비스는 미성년자를 대상으로 하지 않으며, 이용자의 국가에서 적용되는 연령 제한이 있을 수 있습니다. 미성년자가 서비스를 사용하고자 하는 경우, 부모 또는 보호자의 동의 및 감독이 필요합니다.
9.2. 부모 또는 보호자가 미성년자의 탑업지지 서비스 사용을 승인하는 경우, 해당 미성년자의 개인 데이터를 이 정책에 따라 처리하는 것에 동의하게 됩니다.
10. 다른 웹사이트로의 링크
당사 플랫폼에는 외부 웹사이트로의 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 웹사이트는 당사의 관리 범위를 벗어나며, 이용자는 해당 웹사이트의 개인정보 보호정책을 별도로 확인해야 합니다. 당사는 이러한 외부 웹사이트의 콘텐츠, 사용, 또는 개인정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않습니다.
11. 문의하기
11.1. 이용자는 동의 철회, 마케팅 및 홍보 수신 거부, 개인 데이터의 접근 요청, 업데이트, 수정 요청 등을 포함한 개인정보 관련 문의를 데이터 보호 담당자에게 연락하거나 고객센터를 통해 제출할 수 있습니다.
11.2. 기타 문의 사항은 cs@topup.gg로 연락하거나 고객센터를 방문해 주십시오.
12. 추가 조항
12.1. 적용 범위
이용자가 대한민국에 거주하거나 소재하는 경우, 이 정책에 추가하여 다음의 "한국 조항"이 적용됩니다.
12.2. 특정 개인 데이터
탑업지지는 주민등록번호, 은행 계좌 정보, 신용 카드 정보를 수집하지 않습니다. 그러나 이용자가 자발적으로 제공한 경우, 관련 법률에 따라 이러한 정보의 보안과 기밀성을 보장합니다.
12.3. 국제 전송
탑업지지는 이용자의 개인 데이터가 2020년 개인정보 보호법 및 관련 규정에 따른 보호 수준을 유지하도록 조치합니다.
12.4. 준거법 및 분쟁 해결
이 정책은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 분쟁이 발생할 경우 서울중앙지방법원을 전속 관할로 합니다.
12.5. 데이터 보호 책임자
이름: 김준수
직위: 데이터 보호 책임자
이메일 주소: kimjunsu@neonesia.net
